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木垒县法院“12368诉讼服务热线”进入试运行阶段

发布时间:2016-09-02  来源:中国法院新闻网  字体大小[ ]

  中国法院新闻讯(李金汝)8月29日上午,新疆木垒县法院12368诉讼服务热线正式进入试运行阶段。今后,社会公众和诉讼参与人通过拨打12368诉讼服务热线,即可了解诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息,案件审理、执行等动态信息以及联系法官、投诉建议等内容,体验全面、快捷、畅通的司法服务。

  为确保“12368诉讼服务热线”如期开通,木垒县法院按照高院部署立刻行动,落实人员,整合现有诉讼服务资源,建立12368诉讼服务坐席室,安装好相关设备,多次进行调试。目前已调试完毕,基本功能均已启动。“12368服务热线”主要功能包括:案件查询、诉讼咨询、信访投诉、违法违纪举报、信息推送。为保证工作日热线畅通,该院专门安排一名汉族和一名少数民族坐席员负责热线的接听、记录和相关事宜的答复及转办工作。

  “12368诉讼服务热线”作为木垒县法院诉讼服务中心建设的一项重要内容,既是司法便民的新举措,又是深化司法公开、自觉接受监督的新途径,通过让群众少跑腿,方便当事人参与诉讼,构建开放、动态、便民、透明的阳光司法机制。

中国法院新闻网责任编辑亓淦玉

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